Leveringspolitik

Leveringspolitik

Hos Ulddynen gør vi os umage for, at din ordre bliver leveret hurtigt, trygt og med den højeste kvalitet – præcis som vores produkter.

Leveringstid

Vi bestræber os på at afsende din ordre inden for 1–3 hverdage. I perioder med ekstra travlhed kan der dog forekomme forlænget leveringstid. Du vil altid få besked, hvis der opstår forsinkelser.

Leveringsmetode

Vi sender alle pakker med GLS eller DAO. Du vælger selv, om pakken skal leveres til en pakkeshop eller direkte til døren, hvis det er muligt.

Når din ordre er afsendt, modtager du et tracking-nummer pr. e-mail, så du kan følge din pakke.

Fragtpriser

Fragtprisen afhænger af den valgte leveringsmetode og vises tydeligt i checkout, inden du gennemfører din bestilling.

Eksempel:
– Levering til pakkeshop: fra 29 kr.
– Hjemmelevering: fra 49 kr.
– Gratis fragt ved køb over 1000 kr.

Levering uden for Danmark

På nuværende tidspunkt leverer vi kun til adresser i Danmark. Ønsker du levering til udlandet, er du velkommen til at kontakte os på ulddynen@gmail.com – så finder vi en løsning.

Modtagelse og ansvar

Det er dit ansvar at sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte. Hvis pakken ikke afhentes eller nægtes modtaget, forbeholder vi os retten til at fratrække returfragt og håndteringsgebyr ved refusion.

Ved synligt beskadiget emballage opfordrer vi dig til at nægte modtagelse og kontakte os straks, så vi kan tage sagen videre med fragtfirmaet.